‘We hadden slechte wifi verbinding en constant internet storingen. CompSolution heeft nieuwe routers geplaatst en de hele donderse bende aangepakt. Sindsdien werkt ons internet feilloos. Toen onze klanten inlogden op het zakelijke netwerk gaf dat altijd storingen. Het gastennetwerk maakt dat klanten gratis kunnen inloggen op onze wifi. Meteen een stuk veiliger.’
VROEGER VIEL DE TELEFOONVERBINDING CONSTANT WEG, NU WERKT VOIP PERFECT.
‘Datzelfde geldt voor de telefonie. Vroeger viel de telefoonlijn steeds weg. Dan hoorde ik mijn klant niet meer praten. VoIP van CompSolution werkt perfect. We hebben geen storingen meer. We hebben nu ook allemaal leuke gadgets, maar ik heb nog geen tijd gehad om die te gebruiken.’
WE GELOVEN IN DE KRACHT VAN ELKAAR LOKAAL HELPEN.
‘Er zit op elke hoek iemand die ICT services kan bieden. De concurrentie is moordend. Zeker nu met de AVG-wetgeving. Wij proberen altijd zo veel mogelijk lokaal te ondernemen. We geloven in de kracht van elkaar helpen. We hebben CompSolution natuurlijk wel vergeleken met andere aanbieders. Het was al vrij snel duidelijk dat we met CompSolution wilden samenwerken. Zij bieden namelijk álle ICT diensten.’
‘We willen de totale ICT infrastructuur onder één dak zodat we ook maar één aanspreekpunt hebben. Van telefonie en bewaking tot cloud servers en hardware. Het signaal komt van KPN, maar de rest van het traject wordt door CompSolution geregeld. Ik kan voor ieder probleem CompSolution bellen. Ideaal.’
‘Het servicecontact van de cloud is perfect. Gelukkig maakt CompSolution geen gebruik van een bel-boom. Ik krijg altijd iemand aan de lijn die me kent, meekijkt en het gelijk oplost. Het servicecontact hebben we nog niet nodig gehad omdat alles zo goed werkt. Wel een fijne gedachte zo’n snelle hulplijn.’
‘CompSolution is gewoon goed. Ze werken snel en accuraat. We hebben nog geen problemen gehad. Voor nu krijgen ze van ons een 9, maar als ze blijven doen wat ze nu doen dan wordt het zeker een 10!’
Kom je er niet helemaal uit of heb je nog vragen? Bel ons. Ons team van ICT’ers helpt je in begrijpelijke taal verder, dus zonder lastige ICT termen. We zijn bereikbaar op alle werkdagen.
0182 - 709709